Aqualia asume su responsabilidad ante la sociedad y el medio ambiente desarrollando una estrategia de I+D+i que cuida de un bien tan necesario para la vida como es el agua. La compañía mantiene un contacto permanente con los diferentes agentes de su entorno para potenciar y mejorar la actividad del Departamento de Innovación y Tecnología. Todo el personal de la organización participa en los proyectos de innovación, desde la identificación de oportunidades hasta la implementación de los resultados, que están dedicados a mejorar el rendimiento en cuatro aspectos claves:

Para dotar a los proyectos de los mejores recursos, Aqualia participa en los principales proyectos europeos, nacionales y regionales de I+D+i relacionados con la gestión del  agua. Por esto, los proyectos de Aqualia cuentan con cofinanciación de la Administración Española o de la Unión Europea (7ºPM, LIFE, H2020, Eco-Innovación,…).

En la actualidad, este esfuerzo ha generado ya 5 nuevos productos y procesos, que conllevan nuevas patentes, gracias al compromiso de un personal altamente especializado, y a un equipo de 30 personas con dedicación exclusiva a la innovación.