Se fundamenta en las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) como facilitadoras para dar un mejor servicio en el ciclo integral del agua. La gestión optimizada incluye procesos eficientemente energéticos, la monitorización continua y la detección y predicción de eventos como soporte a la toma de decisión.
 
Los servicios inteligentes permiten ofrecer una mayor transparencia del servicio del agua al usuario, aumentando su conocimiento de los procesos y su concienciación en el uso del agua. Dentro de esta área se trabaja en proyectos donde:
 
  • Se utilizan sensores y medidores para recoger y analizar grandes cantidades de información, detectando fugas y optimizando tratamientos (www.urbanwater-ict.eu). 
  • Se aplican analíticas avanzadas y algoritmos que permiten tomar la mejor decisión posible ante cualquier evento, planificado o no (Takadu, Cognitive analytics con IBM Liquid Gold).
  • Se incorporan nuevas tecnologías que contribuyen a la modernización del servicio prestado para una mejora de la calidad de vida de los ciudadanos (Smart Santander)  
  • Se desarrollan sistemas de gestión de y de comunicación con los clientes, haciéndoles  parte activa del proceso (Smart App)

Proyectos en curso

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  • VIRTUAL CSIC UAB   

Visualización de los desafíos para un uso inteligente del agua en entornos hiperconectados

  • LIFE Icirbus4industries      

Innovative Circular Businesses on Energy, Water, Fertilizer & Construction Industries towards a Greener Regional Economy

  • CDTI WATER JPI Motrem      

Procesos integrados para monitorización y tratamiento de contaminantes emergentes para reutilización de agua

Proyectos terminados

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  • INTERCONECTA Smartic   

Sistema de monitorización del agua en tiempo real con tecnología inteligente

  • FP7 UrbanWater      

Sistema inteligente de gestión del agua urbana

  • INNPRONTA IISIS   

Investigación integradas sobre islas sostenibles

  • MEC Mantenimiento predictivo   

Mantenimiento predictivo basado en la condición