Noticias
aqualia gestionarà a partir de demà el Servei Municipal d’Aigües de Roda de Ter
L’empresa té entre els seus objectius millorar la gestió del servei
aqualia és la nova concessionària de la gestió de l’abastament de Roda de Ter per als propers 15 anys. Així, a partir de demà dia 1 d’octubre aqualia es farà càrrec del Servei Municipal d’Aigües i portarà a terme una sèrie d’actuacions per millorar la gestió de l’aigua i dotar al municipi d’una infraestructura moderna, eficient i sostenible. Els veïns de Roda, però, no hauran de realitzar cap gestió pel canvi de companyia.
L’empresa revisarà el Pla Director del Servei Municipal d’Aigües i, d’acord amb l’Ajuntament, executarà els treballs d’adequació de les instal•lacions i de renovació de xarxes que siguin necessaris.
aqualia també realitzarà exhaustius controls sanitaris i de qualitat de l’aigua subministrada als veïns, així com diversos plans de detecció i reparació de fuites.
L’atenció al públic del Servei s’ubicarà a l’oficina actual del Servei Municipal d’Aigües, al carrer Bac d’en Roda, 19 els dilluns i divendres de 10 a 13 h, i els dimecres de 10 a 13 h i de 16 a 18 h. Però, a més, aqualia aporta un important valor afegit i posa a disposició de tots els ciutadans el servei telefònic d’atenció al client per donar respostes a les seves necessitats. Per la comunicació o gestió d’avaries, el telèfon atendrà les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any; i per les lectures de comptadors i altres gestions, de dilluns a divendres de 8 a 20 h.
aqualia atén a més de 1,5 milions d’habitants a Catalunya, que en època estival es converteixen en prop de 3 milions. El coneixement de les peculiaritats en gestió integral de l’aigua capacita a l’empresa per oferir les millors solucions adaptades a qualsevol situació.