La ONU advirtió hace pocos meses que el mundo ha entrado en "bancarrota hídrica": el planeta consume agua dulce más deprisa de lo que los ecosistemas pueden regenerarla. Al mismo tiempo, la Comisión Europea aprobó hace menos de un año su primera Estrategia de Resiliencia Hídrica, mientras que la creciente regulación europea en el ámbito climático exige a las empresas pruebas verificables. En este contexto, la sostenibilidad se convierte en parte de la competitividad. Así lo entiende también la Unión Europea, cuya hoja de ruta para 2026 destaca precisamente en el equilibrio entre sostenibilidad y competitividad empresarial.

Aqualia responde al contexto actual con la publicación de su Informe de Sostenibilidad 2025, un documento que recoge los avances de la compañía dentro de su Plan Estratégico de Sostenibilidad (PESA) 2024-2026 y que acredita cómo la gestión del ciclo integral del agua puede ser eficiente, comprometida con los objetivos ambientales, sociales y financieramente sólida. El informe expone de forma transparente tanto los logros conseguidos como las metas pendientes y el camino que queda por recorrer.

Cuarta empresa de agua en Europa por población servida y novena del mundo, Aqualia atiende a 44,9 millones de personas en 2.346 municipios de 19 países. En 2025 produjo 1.156 millones de m³ de agua potable, depuró 1.550 millones de m³ de agua residual y reutilizó 93,19 millones de m³ para usos agrícolas, industriales y urbanos, contribuyendo activamente a cerrar el ciclo del agua.

Liderando la resiliencia hídrica

La Estrategia Europea de Resiliencia Hídrica, aprobada por la Comisión en junio de 2025 y ratificada por los ministros de Medio Ambiente en octubre, sitúa la eficiencia hídrica, la reutilización del agua y la digitalización de las infraestructuras en el centro de la política ambiental de la Unión Europea. Estos son los tres pilares sobre los que Aqualia lleva construyendo su modelo operativo. 

La transformación digital es uno de los ejes centrales del modelo de negocio. En 2025, la compañía invirtió 13,5 millones de euros en digitalización y 5,86 millones de euros en I+D+i. Su plataforma Aqualia Live es el centro de inteligencia operacional, integrando Inteligencia Artificial y Big Data para detectar fugas y optimizar el servicio. La compañía ya cuenta con 855.434 contadores inteligentes instalados. Además, con la adjudicación del nuevo PERTE (Proyectos Estratégicos para la Recuperación y Transformación Económica) de digitalización del Agua en Vigo, se suman un total de 6 proyectos en marcha, con una inversión conjunta es de 62,2 millones de euros que benefician a 1,8 millones de personas en 174 municipios.

Credenciales climáticas verificadas 

En el ámbito de la descarbonización, Aqualia debutó en el Carbon Disclosure Project (CDP) con una categoría B en gestión climática y seguridad hídrica, y reafirmó su compromiso de alcanzar la neutralidad climática para el año 2050. 

El 42% de la energía consumida por la empresa proviene ya de fuentes renovables, y la compañía generó 332.237 MWh de energía renovable propia, un 9% más que en 2024. En cuanto a la movilidad sostenible, el 38% de los vehículos de la flota en Europa son de bajas emisiones, con el compromiso de alcanzar el 100% en 2030. Asimismo, el 99,75% de los lodos generados en el proceso de depuración fueron valorizados para usos agrícolas o energéticos, consolidando la ambición de seguir avanzando en economía circular.

La compañía obtuvo el sello CALCULO y el sello COMPENSO del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITERD) por la reducción de su huella de carbono en España. Además, el de Lleida se convirtió en el primer servicio de agua en España en certificar su Huella de Carbono Cero por AENOR, un hito sin precedentes.

Un negocio sólido y sostenible 

Aqualia cerró el ejercicio de 2025 con una cifra de negocio de 1.790 millones de euros, un 7% más que el año anterior, en un año en el que continuó su consolidación y crecimiento geográfico. La compañía dio el salto a Japón con la adjudicación del contrato para renovar y operar la potabilizadora de Toyohashi y dos plantas más en la prefectura de Aichi durante 30 años. En Perú, inició operaciones con el proyecto de saneamiento de Chincha, que beneficiará a 225.000 personas. En Georgia, la compañía adquirió el 100% de la propiedad de GGU, consolidándose como accionista único en Tiflis, Mtskheta y Rustavi. En Texas (Estados Unidos), tras su primer año completo de operación, Aqualia atiende ya a 450.000 habitantes. 

Como muestra de la solidez de su estrategia ASG (criterios ambientales, sociales y de gobernanza), Aqualia emitió con éxito un bono verde de 500 millones de euros a 7 años, con una demanda tres veces superior a su importe de emisión. Además, el 65,26% del negocio de Aqualia ya es elegible y alineado con la Taxonomía Europea de Finanzas Sostenibles, lo que significa que sus actividades económicas están incluidas dentro del sistema de clasificación de la UE y tienen el potencial de contribuir a uno de los seis objetivos ambientales europeos. 

Un documento avalado por expertos

El Informe de Sostenibilidad de Aqualia es un documento que, además de ofrecer datos del ejercicio de la compañía en 2025, acredita cómo se miden esos resultados, quién los verifica y cómo se comparan. AENOR ha revisado el informe al completo conforme a los estándares GRI (Global Reporting Initiative), el marco internacional más utilizado para elaborar informes de sostenibilidad y que permite a empresas de cualquier sector medir y comunicar sus impactos económicos, ambientales y sociales.

Para mejorar la accesibilidad y facilidad de uso, el informe incluye un “Databank” independiente que contiene tendencias bianuales de datos claves e índices alineados con las normas mundiales de divulgación, como los estándares GRI, SASB y las Normas Europeas para la Elaboración de Informes de Sostenibilidad (ESRS).

En el Informe de este año, como novedad, participan colaboradores y partners estratégicos como voces invitadas que avalan la estrategia de Aqualia: expertos en cumplimiento normativo, innovación tecnológica, financiación sostenible y desarrollo de comunidades locales que subrayan por qué la compañía es más competitiva al apostar por la sostenibilidad.

El Informe está disponible en el enlace: https://www.aqualia.com/sostenibilidad/informe-de-sostenibilidad-2025