Canal Ético
Aqualia pone a disposición de todas las personas un canal de comunicación para informar de asuntos o actividades que puedan suponer incumplimientos del Código Ético y de Conducta o la comisión de posibles ilícitos penales.
Este canal es una herramienta que permite reportar de manera anónima y confidencial todos aquellos asuntos o actividades que puedan suponer incumplimientos del Código ético y de Conducta detectadas dentro de la gestión de Aqualia. Las comunicaciones recibirán respuesta siguiendo lo establecido en el Procedimiento del Canal Ético.
Comunica las incidencias e irregularidades a través de:
Por correo electrónico: canaletico@fcc.es denunciaacoso@fcc.es |
Por correo postal: Apartado de correos 19312 - 28080 Madrid, España. |
Importante: no se atenderán solicitudes de Atención al Cliente a través de este buzón.
Para cualquier gestión relativa a tu contrato:
- Canales de atención disponibles para España: pulsa aquí Aqualia Contact
- Canales de atención disponibles para República Checa: pulsa aquí
- Canales de atención disponibles para Francia: SEFO o CEG
- Canales de atención disponibles para Italia: pulsa aquí
- Canales de atención disponibles para Colombia: haz clic aquí
- Canales de atención disponibles para Portugal: Campo Maior, Elvas, Cartaxo o Fundão
RESPETA la legalidad vigente y CUMPLE las normas.
Sé EJEMPLAR y DILIGENTE en tu conducta.