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Aqualia alerta de llamadas fraudulentas en su nombre para concertar visitas al interior de domicilios de Jaén

03/04/2019

Aqualia alerta de llamadas fraudulentas en su nombre para concertar visitas al interior de domicilios de Jaén

La persona que las realiza argumenta problemas de presión y calidad de agua para concertar supuestas revisiones de las instalaciones en el interior del domicilio

Se presentan como “de la empresa de agua que está trabajando para el ayuntamiento”, lo cual es falso

Aqualia, empresa gestora del Servicio Municipal de Agua en Jaén, informa que en los últimos días se han detectado llamadas telefónicas a domicilios de la localidad, en las que, alegando presuntos problemas de presión y calidad del agua, unas personas -que dicen ser “de la empresa de agua que está trabajando para el ayuntamiento en la zona”- pretenden concertar citas para visitas a los domicilios donde realizar unas supuestas pruebas.

Aqualia no conoce la intención de estas personas para concertar estas citas, pero desea aclarar que en ningún caso realiza este tipo de campañas comerciales y que todo uso de su nombre para esta actividad constituye un ilícito penal.

Desde el Servicio Municipal de Agua se quiere aclarar que el agua consumida en Jaén es analizada diariamente en la red de distribución en los puntos ya habilitados para ello, sin necesidad de acceder al interior de las viviendas. Todos estos análisis dan como resultado que el agua es totalmente potable y no presenta ningún problema.

La regulación de los criterios de calidad que debe cumplir el agua de consumo está estrictamente controlada por la Autoridad Sanitaria, que en caso de que el agua tuviera cualquier problema, decretaría ésta como no apta y adoptaría las medidas oportunas para asegurar la salud de los usuarios. Pero, no siendo este el caso, no existe ningún tipo de motivo que deba intranquilizar a los vecinos sobre la potabilidad del agua.

Para cualquier consulta, Jaén pone a disposición de los ciudadanos de Jaén el Centro de Atención al Cliente en el teléfono gratuito  900 81 31 40. Además, cualquier persona puede consultar los resultados de las analíticas realizadas en el Sistema de información de aguas de consumo del Ministerio de Sanidad  http://sinac.msc.es