Alcalá de Henares, 24 septiembre de 2010

Aguas de alcalá informa que en los últimos días se ha detectado alguna visita a domicilios en la que, alguna persona, en nombre del Servicio Municipal de Aguas y con el pretexto de realizar alguna reparación, ha exigido el abono de dinero en efectivo.

aguas de alcalá desea aclarar que en ningún caso sus operarios solicitan el pago en efectivo por un servicio realizado. Ante cualquier duda puede solicitar al empleado la tarjeta personal identificativa de la que va provisto.

En caso de que el Servicio Municipal de Aguas ejecute trabajos por cuenta de un particular, estos trabajos han tenido que ser previamente solicitados a través del Centro de Atención al Cliente (902.23.60.23) o bien en las oficinas de aguas de alcalá. El pago de esos servicios, según las tarifas aprobadas, se realizaría únicamente en las oficinas o por cargo en cuenta bancaria y nunca “en mano” a un operario en su domicilio.

Aguas de alcalá ha puesto estos hechos en conocimiento de las autoridades pertinentes y aconseja a los vecinos a que también informen y denuncien de los posibles casos de visitas fraudulentas en sus domicilios.