El número de clientes de Talavera que acceden a la página web de aqualia, en la ciudad www.aqualia.es/talavera ha crecido en un 84,93% durante el mes de diciembre, manteniéndose la tendencia de los últimos meses (en noviembre el porcentaje de nuevas visitas fue del 84,64%). Estas cifras ponen de nuevo de manifiesto la apuesta de los clientes en Talavera por el uso de las nuevas tecnologías para obtener información del servicio y agilizar sus gestiones y trámites con la empresa concesionaria de la gestión integral del agua en el municipio. Las secciones más visitadas son las de Gestión de clientes y Análisis, en las cuales los ciudadanos de Talavera pueden realizar trámites y gestiones, por un lado, y por otro recibir información sobre la calidad del agua suministrada por aqualia en su municipio. Los clientes de aqualia en Talavera disponen y hacen uso de las otras herramientas online del Servicio. Integrada en la página web de aqualia, se encuentra la Oficina Virtual, aqualiaOnline, un canal de comunicación que tiene como objetivo facilitar el servicio y sus distintas gestiones al cliente. Además, la factura electrónica, la e-factura, está poco a poco teniendo una gran acogida en Talavera de la Reina. Y el Centro de Atención al Cliente, aqualia contact, otra de las plataformas que la empresa ha puesto en marcha para prestar el mejor servicio a los talaveranos. Con estos servicios, aqualia reitera su compromiso con la calidad en la atención al cliente y se comprometen a continuar trabajando para satisfacer las demandas de los ciudadanos de Talavera de la Reina, adaptando la gestión y la atención a las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías.