Contratación/ Solicitudes
Altas
ExpandirAgua de obra
DOCUMENTACIÓN QUE DEBE ENVIAR EL CLIENTE
- Fotocopia del D.N.I. del solicitante o C.I.F. de la empresa.
- Fotocopia de escritura pública o documento que acredite la propiedad delinmueble o contrato de adjudicación y ejecución de la obra de contratista.
- Fotocopia de la Licencia de obra expedida por el Ayuntamiento de Ingenio.
- Fotocopia de haber hecho efectiva la fianza en el Ayto. de Ingenio en el caso de obras mayores.
- Nº de domiciliación bancaria.
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
OTRAS PARTICULARIDADES:
- El Servicio Técnico llama al cliente para concertar cita para la inspección, en caso de que sea necesario.
FINALIZACIÓN CONTRATO DE OBRA
SI SE TRATA DE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS:
- El constructor o promotor deberá solicitar un informe técnico de aqualia, informará a los clientes del plazo que tienen para darse de alta, antes de retirar el contador de obra.
- Se dará de baja el contrato de agua de obra y se dará de alta el nuevo contrato con el tipo de alta que corresponda.
SI SE TRATA DE UN SOLO SUMINISTRO:
- Si el titular del contrato es el mismo (Ver cambio de tarifa).
- Si el titular es distinto (ver cambio de titular), al realizar este proceso se actualizará también la tarifa.
Agua de comunidad de propietarios
DOCUMENTACIÓN QUE DEBE ENVIAR EL PRESIDENTE DE LA COMUNIDAD
Suministro para Comunidad de Propietarios (contador patrón), los clientes con esta tarifa no abonarán cuota de saneamiento, salvo que desde el contador patrón o padre se registre consumo no realizado por los contadores hijos, es decir, en piscinas, grifos de limpieza de escaleras, garajes y que por tanto son aportaciones que llegarán a la red de saneamiento. También estarán libres de tasa de basura, puesto que es abonada por cada una de las viviendas individualmente de la comunidad.
- Fotocopia de ACTA de Constitución de la Comunidad.
- Fotocopia del C.I.F. de la Comunidad.
- Fotocopia del N.I.F. del solicitante (representante legal de la comunidad)
- Fotocopia de la Licencia de primera ocupación del edificio.
- Boletín del instalador autorizado, sellado por la Delegación de Industria.
- Esquema de batería de contadores indicando la relación entre vivienda – contador.
- Juego de llaves necesario para el acceso al cuadro de contadores.
- Nº de contador de obra (si hubiese) y titular del mismo.
- Nº de domiciliación bancaria.
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
OTRAS PARTICULARIDADES:
- El Servicio Técnico llama al cliente para concertar cita para la inspección, en caso de que sea necesario.
- No existe la posibilidad de contratar un contador gral. para toda la comunidad.
FINALIZACIÓN CONTRATO DE OBRA
SI SE TRATA DE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS:
- El constructor o promotor deberá solicitar un informe técnico de aqualia, informará a los clientes del plazo que tienen para darse de alta, antes de retirar el contador de obra.
- Se dará de baja el contrato de agua de obra y se dará de alta el nuevo contrato con el tipo de alta que corresponda.
Agua de contratos individuales de viviendas
DOCUMENTACIÓN QUE DEBE ENVIAR EL CLIENTE
- Fotocopia del D.N.I. del solicitante.
- Cedula de habitabilidad nominada, calificación Definitiva de Autoconstrucción o de Protección Oficial o autorización de acometida de servicios expedida por la dirección Gral. De Vivienda o por el Ayuntamiento. En los casos de fincas de más de 10 años de antigüedad, dichos documentos podrán ser sustituidos por un certificado basado en informe de técnico competente que acredite las debidas condiciones de habitabilidad de la vivienda.
- Certificado de empadronamiento. (en caso de no presentarse el mismo, se aplicará tarifa “otras o no residentes” hasta la presentación de citado documento)
- Fotocopia de escritura pública o documento que acredite la propiedad del inmueble.
- Boletín del instalador autorizado, sellado por la Delegación de Industria.
- Fotocopia del documento de acredite el ALTA en el IBI (Contribución Urbana – Modelo 901 o 902). Si ya estuviese a nombre del solicitante, presentaría el último recibo de este impuesto al cobro y pagado.
- Nº de domiciliación bancaria.
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
OTRAS PARTICULARIDADES:
- El Servicio Técnico llama al cliente para concertar cita para la inspección, en caso de que sea necesario.
FINALIZACIÓN CONTRATO DE OBRA
- Se dará de baja el contrato de agua de obra y se dará de alta el nuevo contrato con el tipo de alta que corresponda.
Agua de contratos de industrias comercios y/o especiales
DOCUMENTACIÓN QUE DEBE ENVIAR EL CLIENTE
- Fotocopia del D.N.I. del solicitante y C.I.F. de la empresa.
- Fotocopia de escritura pública o documento que acredite la propiedad del inmueble.
- Fotocopia de la Licencia de primera ocupación del local.
- Fotocopia de la Licencia Municipal de Instalación y apertura expedido por el Ayuntamiento de Ingenio. Boletín del instalador autorizado, sellado por la Delegación de Industria.
- Boletín del instalador autorizado, sellado por la Delegación de Industria.
- Nº de domiciliación bancaria.
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
OTRAS PARTICULARIDADES:
- El Servicio Técnico llama al cliente para concertar cita para la inspección, en caso de que sea necesario.
- Industrial, materia prima agua: Se aplica en aquellas industrias cuya materia prima sea el agua. Ejemplo lavandería.
FINALIZACIÓN CONTRATO DE OBRA
SI SE TRATA DE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS:
- El constructor o promotor deberá solicitar un informe técnico de aqualia, informará a los clientes del plazo que tienen para darse de alta, antes de retirar el contador de obra.
- Se dará de baja el contrato de agua de obra y se dará de alta el nuevo contrato con el tipo de alta que corresponda.
Agua de contratos de gallanía o agrícola
DOCUMENTACIÓN QUE DEBE ENVIAR EL CLIENTE
- Fotocopia de D.N.I. del solicitante.
- Certificado de empadronamiento.
- Fotocopia de escritura pública o documento que acredite la propiedad del inmueble o parcela agrícola.
- Certificado de uso agrícola expedido por el Ayuntamiento de Ingenio.
- Nº de domiciliación bancaria.
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
OTRAS PARTICULARIDADES:
- El Servicio Técnico llama al cliente para concertar cita para la inspección, en caso de que sea necesario.
Bajas
ExpandirDOCUMENTACION O DATOS QUE DEBE APORTAR EL CLIENTE:
- Fotocopia del D.N.I. del titular del contrato.
- Fotocopia del último recibo pagado (no debe existir deuda pendiente hasta el momento de solicitar la baja).
No se considerará efectiva la baja hasta que no se liquiden todas las cantidades pendientes hasta el momento de la retirada del contador.
DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA.
No aplica
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
OTRAS PARTICULARIDADES:
- El contador se retira y se deja a disposición del cliente si este lo solicita, ya que es de su propiedad.
Cambio de titularidad
ExpandirDOCUMENTACIÓN QUE DEBE ENVIAR EL CLIENTE ENTRANTE
- Fotocopia del D.N.I. del solicitante.
- Certificado de empadronamiento. (en caso de no presentarse el mismo, se aplicará tarifa “otras o no residentes” hasta la presentación de citado documento)
- Fotocopia de escritura pública o documento que acredite la propiedad del inmueble.
- Fotocopia del último recibo del agua, que se encuentre al cobro, pagado.
- Fotocopia del documento que acredite el Cº de Titularidad en el IBI (contribución) Mod. 901.
- Nº de domiciliación bancaria.
Si además se trata de un cambio de Agua de Obra a Domestica o Industrial:
El cliente deberá entregar la documentación correspondiente al nuevo tipo de contrato.
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
Subrogación
ExpandirEl plazo de subrogación es de doce meses a partir de la fecha del hecho causante.
DOCUMENTACIÓN QUE DEBE ENVIAR EL CLIENTE
- Fotocopia del D.N.I. del solicitante.
- Fotocopia de la sentencia Judicial o Certificado de defunción.
- Fotocopia de escritura pública o documento que acredite la propiedad del inmueble.
- Fotocopia del último recibo del agua, que se encuentre al cobro, pagado.
- Fotocopia del documento que acredite el Cº de Titularidad en el IBI (contribución) Mod. 901.
- Nº de domiciliación bancaria.
PAGOS A REALIZAR
- EN EFECTIVO: en las oficinas del servicio en horario de 9.00 a 13.00
- TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN:
- Nº cuenta: 0049 0552 4720 10257041
- Fax confirmación: 928 78 29 43
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.
Modelo explicativo de factura
Expandir
Facturación trimestral
La facturación en el Servicio de Aguas es trimestral, es decir, se realizan cuatro lecturas de contadores al año con una diferencia de noventa días aproximadamente entre ellas. Las facturas se envían a finales de Marzo, Junio, Septiembre y Diciembre de cada año.