Mecanismos de acción social
Mecanismo acción social Ayto. de Santa Eulalia
Los ciudadanos de Santa Eulària des Rius disponen distintas bonificaciones en función de las siguientes circunstancias.
PERSONAS JUBILADAS Y PENSIONISTAS
Se establece una bonificación de un 50% en la cuota de consumo del primer bloque (abastecimiento: hasta 30 m3/trimestre y alcantarillado: bloque único) para aquellos abonados que tengan la condición de jubilados o pensionistas que reúnan los siguientes requisitos:
- Que los ingresos anuales de la unidad familiar no superen el equivalente al salario mínimo interprofesional.
- Que no conviva con otras personas que perciban rentas contributivas.
- Que el domicilio objeto del suministro sea su domicilio habitual.
- Que se encuentre al corriente de los pagos del suministro.
- Que el contrato de suministro abastezca a una sola vivienda.
Esta bonificación tendrá vigencia desde la fecha de concesión hasta el final del año natural en el que se haya concedido.
FAMILIAS NUMEROSAS
Se establece una bonificación de un 50% en la cuota de consumo del primer bloque y segundo bloque (abastecimiento: hasta 60 m3/trimestre y alcantarillado: bloque único) para aquellos abonados que tengan la condición de familia numerosa que reúnan los siguientes requisitos:
- Estar en posesión del título de familia numerosa en vigor expedido por la administración competente.
- Que el domicilio objeto del suministro sea su domicilio habitual.
- Que se encuentre al corriente de los pagos del suministro.
- Que el contrato de suministro abastezca a una sola vivienda.
Esta bonificación tendrá vigencia desde la fecha de concesión hasta el final del año natural en el que se haya concedido.
PERSONAS DESEMPLEADAS DE LARGA DURACIÓN Y PLAN DE MEJORA
Se establece una bonificación de un 50% en la cuota de consumo del primer bloque (abastecimiento: hasta 30 m3/trimestre y alcantarillado: bloque único) para aquellos abonados que tengan la condición de desempleados de larga duración y plan de mejora que reúnan los siguientes requisitos:
- Que todos los miembros de la unidad familiar en edad laboral sean desempleados de larga duración.
- Que los ingresos anuales de la unidad familiar no superen el equivalente al salario mínimo interprofesional.
- Que el domicilio objeto del suministro sea su domicilio habitual.
- Que se encuentre al corriente de los pagos del suministro.
- Que el contrato de suministro abastezca a una sola vivienda.
Esta bonificación tendrá vigencia desde la fecha de concesión hasta el final del año natural en el que se haya concedido.
NSTITUCIONES DE BENEFICIENCIA
Consiste en una bonificación de la cuota variable del primer y segundo bloque de consumo (reducción del 50 % en la cuota variable del primer, segundo y tercer bloque de consumo) para aquellos abonados que dispongan certificado actividad beneficencia.
PENSIONISTAS CANON SANEAMIENTO
Se establece una bonificación del 75% de la cuota fija correspondiente a viviendas cuando el contribuyente no disponga de ingresos anuales atribuibles a la unidad familiar superiores al salario mínimo interprofesional multiplicado por el coeficiente 1,25.
Para la gestión de la aplicación de Pensionistas se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Ser pensionista o jubilado.
- Ser el titular del contrato o el titular del cobro.
Se concede para 3 años. Pasado dicho plazo, deberá volver a solicitarla.
Documentación
Los interesados en solicitar la tarifa bonificada y que cumplan los requisitos establecidos en “Ordenanza Reguladora de la Tasa por la Prestación del Servicio de Suministro de Agua Potable y Alcantarillado” B.O.I.B núm. 132, 28 de septiembre de 2019” y en “Artículo 9 B.O.I.B núm. 57, 7 de maig de 2016” deberán presentar a través de esta web o de forma presencial en la oficina de Santa Eulària des Rius la siguiente documentación:
TARIFAS PENSIONISTAS CANON SANEAMIENTO
- Resolución del Govern Balear concediendo dicha bonificación. Esta resolución deberá solicitarla el cliente en Av. España, 49 C.P. 07800 Ibiza. Documento obligatorio.
Puede adjuntar la documentación requerida a través del correo electrónico:
aqualiasantaeulalia@fcc.es
PERSONAS JUBILADAS Y PENSIONISTAS
- Resolución del Ayuntamiento de Santa Eulalia concediendo dicha bonificación. Esta resolución deberá solicitarla el cliente en el Excelentísimo Ayuntamiento de Santa Eulalia, Avenida Plaza España nº1 C.P. 07840 Illes Balears, igualmente deberá presentar la solicitud en el Ayuntamiento por lo que no es posible adjuntar la documentación en esta página.
FAMILIAS NUMEROSAS
- Resolución del Ayuntamiento de Santa Eulalia concediendo dicha bonificación. Esta resolución deberá solicitarla el cliente en el Excelentísimo Ayuntamiento de Santa Eulalia, Avenida Plaza España nº1 C.P. 07840 Illes Balears, igualmente deberá presentar la solicitud en el Ayuntamiento por lo que no es posible adjuntar la documentación en esta página.
PERSONAS DESEMPLEADAS DE LARGA DURACIÓN Y PLAN DE MEJORA
- Resolución del Ayuntamiento de Santa Eulalia concediendo dicha bonificación. Esta resolución deberá solicitarla el cliente en el Excelentísimo Ayuntamiento de Santa Eulalia, Avenida Plaza España nº1 C.P. 07840 Illes Balears, igualmente deberá presentar la solicitud en el Ayuntamiento por lo que no es posible adjuntar la documentación en esta página.
Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica
De acuerdo con el Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, el prestador del servicio de aguas pone a disposición de los usuarios la solicitud de acreditación de la vulnerabilidad .
Es necesario acreditar la situación de vulnerabilidad presentando este formulario correctamente cumplimentado junto con la documentación requerida en el documento y presentarlo en las oficinas de Atención al Cliente de la empresa suministradora de agua o bien cargarlo a través de esta web.
El Bono Social se enmarca en el firme compromiso que la empresa suministradora de agua adquiere con los municipios en los que presta servicio para aportar las mejores soluciones, tanto técnicas como sociales y medioambientales, en beneficio de los ciudadanos.