Debe presentar la siguiente documentación en la oficina de aqualia o enviarla, junto con el justificante de pago por fax o vía e-mail.

Nº de Fx 941 13 60 90

Dirección de E-Mail: calahorra@aqualia.fcc.es

Procedimiento:

Acometida en zona urbana y rústica:

  • El cliente tiene que acudir a aqualia a solicitar la acometida. Allí deberá rellenar un impreso de solicitud .Esta solicitud se remitirá al Ayuntamiento en el plazo máximo de 15 días hábiles.
  • Cuando aqualia reciba la resolución del Ayuntamiento, informará de la misma al solicitante.
  • En caso de resolución favorable, se realizará presupuesto.
  • Una vez abonado el presupuesto, aqualia realizará la acometida.
  • Documentación que debe entregar el cliente:
  • Solicitud firmada en la oficina con datos personales
  • Plano de situación
  • Escritura de propiedad de la finca
  • La acometida de incendios tendrán la misma tramitación y carácter que los de suministro ordinario incluyendo, inexcusablemente la instalación del contador de paso total del calibre requerido y le será de aplicación la tarifa suntuaria.

Pagos a realizar:

Según presupuesto

  • Formas de pago del presupuesto:

En efectivo:

  • Pago realizado en la oficina

Transferencia bancaria ó abono en cuenta + fax confirmación

  • BANCO POPULAR nº de cuenta : 0075-1587-36-0600117272
  • Fax confirmación: 941 13 60 90
  • Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (acometida) y el nº de presupuesto, para identificar posteriormente el cobro.

Plazos:

De ejecución de la acometida

  • Desde la SOLICITUD hasta el INFORME DE INSPECCIÓN: 30 días (Máximo)
  • Desde el PAGO DEL PRESUPUESTO y realización por parte del cliente de las actuaciones requeridas en su instalación interior hasta el FIN OBRAS: 15 días (Máximo)

Validez del presupuesto

  • 90 días dentro del mismo año natural o cambio de tarifas. Una vez finalizado este período se realizará un presupuesto nuevo.

Otras particularidades:

  • Normalmente aqualia no realiza la obra civil.