Cobros:

  • Se recomienda el pago mediante domiciliación.
  • El periodo voluntario de pago es de 1 mes desde la fecha de facturación. El periodo voluntario de pago se indica en la factura. Si la factura está domiciliada, sólo aparece la fecha de vencimiento.

Medios de pago habilitado:

Dentro del periodo voluntario

Para todo tipo de clientes:

Domiciliado

En efectivo:

  • Oficina de aqualia: de 9:00 a.m. a 13:00 de lunes a viernes
  • Banco Popular: 0075-1587-36-0600117272 (Acompañando factura original) Sin horarios determinados.

Para algunos Organismos oficiales y en casos especiales:

Transferencia:

  • Nº de cuenta Banco Popular : 0075-1587-36-0600117272
  • Se debe indicar en la transferencia el nºde cliente y período facturado, para identificar correctamente el cobro.

Fuera del periodo voluntario:

  • Para el pago del recibo de agua, se envían cartas informando al cliente del estado de la deuda que tiene e indicando como y donde se puede realizar el pago.
  • Para el pago del Canon de saneamiento la Oficina de Recaudación (ajena a aqualia), remitirá al cliente una carta donde le indicará como y dónde puede efectuar el pago.