Aqualia Contact est l'application pour dispositifs mobiles, Android et iOS, qui vous permet d'effectuer toutes les démarches liées aux services fournis par Aqualia, lorsque vous le souhaitez, de façon simple et pratique, du bout de vos doigts.
DISPONIBLE EN ESPAGNOL, CATALAN, ANGLAIS, BASQUE, GALICIEN ET VALENCIEN.
TÉLÉCHARGEZ-LA GRATUITEMENT
Avantages d'Aqualia Contact :
- Optimisation de votre temps. Sans attente et sans horaires fixes. 24/365
- Une vision globale de vos contrats, factures, données relatives à vos consommations, etc.
- Facilité d'utilisation et souplesse de la gestion.
- Accès à divers services et fonctionnalités, tant pour les clients que pour les utilisateurs qui ne le sont pas encore.
- Rapidité de réponse, flexibilité.
- Sécurité des informations.
- Une attention permanente, pour que vous puissiez disposer d'un service optimal.
Parmi les fonctionnalités principales,Aqualia Contact offre les suivantes :
- Modification des données du contrat et du titulaire.
- Envoi d'auto-relevés avec photographie.
- Consultation des consommations.
- Signalement des pannes 24 heures sur 24. Ce qui inclut la géolocalisation de l'utilisateur et l'envoi de 2 photos maximum.
- Paiement de factures en attente.
- Demande de facture électronique (e-facture).
- Traitement des demandes et des réclamations.
- Alertes et notifications intéressantes : pannes, factures, promotions...
et beaucoup d'autres choses...