aqualia informa de un notable incremento de las solicitudes de factura electrónica, que se han duplicado por parte de sus clientes en lo que va de año. Este servicio, totalmente gratuito, seguro y respetuoso con el medioambiente, permite la recepción de la factura del agua directamente en el e-mail del cliente.

Desde su puesta en marcha, son ya 843 clientes que apuestan por la factura electrónica, contribuyen con aqualia en el cuidado del medio ambiente, ya que, para la fabricación de 1.000 kilos de papel blanco son necesarios 100.000 litros de agua, además de emitir 1.700 kilogramos de CO2a la atmósfera.

Asimismo, la e-factura aporta muchísimas ventajas al cliente; mayor seguridad, celeridad y certeza en el envío y recepción de sus facturas, una mayor confidencialidad, facilidad de archivo y consulta, además de asegurar la legibilidad al
disponer siempre de documentos originales.

Por su parte, Arturo García-Barroso, jefe de servicio de aqualia en Talavera de la Reina, destaca que aqualia apuesta, cada vez más, por la implantación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s) para el municipio castellano-manchego.

Para solicitar la factura electrónica, los clientes tan sólo deben facilitar su dirección de correo electrónico, enviando un e-mail a e-factura@aqualia.es, indicando el número de contrato, población, nombre y apellidos del titular y dirección del e-mail donde desean recibir la e-factura, o llamando al Centro de Atención al Cliente (902 23 60 23). La factura electrónica recibida dispone de la misma validez fiscal y legal que la factura tradicional.

Con este servicio, aqualia reitera su compromiso con la calidad en la atención al cliente y el medioambiente, así como pone de manifiesto que continúa trabajando para satisfacer las demandas de los ciudadanos de la ciudad, adaptando su gestión a las posibilidades de las nuevas tecnologías.

Talavera de la Reina, 10 de septiembre de 2012