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Aqualia recuerda a sus usuarios la disponibilidad de líneas telefónicas convencionales

05/04/2018

Aqualia recuerda a sus usuarios la disponibilidad de líneas telefónicas convencionales

La empresa dispone de teléfonos de tarificación básica con amplios horarios y está en pleno proceso de implantación de números 900
Aqualia recuerda a sus usuarios la disponibilidad de líneas telefónicas convencionales

La empresa gestora del Servicio Municipal de Agua de Mérida, Aqualia, recuerda a todos los usuarios que, además de los históricos números 902 que Facua denuncia como no permitidos, dispone de teléfonos convencionales de tarificación básica. A saber:

· Para atención al cliente: 911 77 91 25 de 08’00h a 20’00h de lunes a viernes
· Para averías: 911 77 91 26 disponible las 24 horas del día los 365 días del año
· Para facilitar lecturas de contador: 911 77 91 27 disponible las 24 horas del día los 365 días del año

Como se ve, estos teléfonos tienen los mismos horarios que los históricos 902 y se publicitan de igual modo tanto en la factura como en la web de la empresa (www.aqualia.com/merida

Aqualia está actualmente inmersa en el proceso de implantación de números 900 gratuitos, de cuya puesta en marcha se informará en cuanto entren en funcionamiento.  

La empresa recuerda que también dispone de otros canales de comunicación además del teléfono, como la oficina virtual (www.aqualia.com), la app Smart Aqua (descargable gratuitamente en Google Play para Android y en la App Store para iPhone) y la oficina presencial sita en C/ Atarazanas, 19.