El Ayuntamiento de Oviedo y aqualia, informan que se han detectado en los últimos días llamadas a los domicilios de una empresa dedicada a la venta de equipos de tratamiento de agua argumentando su necesidad, basándose en falsos problemas de calidad del agua. Concretamente, informaban a los vecinos de que iban a personarse en sus casas para analizar el agua a cambio de un importe, además de ofrecer purificadores de agua.

El Servicio Municipal de Aguas desea aclarar que en ningún caso, ningún empleado de aqualia se persona en los domicilios para cobrar importe alguno para analizar el agua.

aqualia quiere transmitir la confianza en el exhaustivo control que se realiza sobre el agua distribuida en Oviedo, más de 44.600 parámetros analizados al año en laboratorios certificados, cumpliendo lo establecido en el RD 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano. En concreto se realizan los siguientes análisis: 4.055 análisis organolépticos, 242 análisis de control, 52 análisis completos, 287 análisis de grifo del consumidor y otros 666 variados. Además, la empresa efectúa más de 11.603 análisis de control de cloración.

Además, las Autoridades Sanitarias del Principado de Asturias, realizan sus propios controles de vigilancia, llevando a cabo los correspondientes análisis. De esta forma, la suma de los dos tipos de control garantizan la calidad del agua suministrada al Concejo de Oviedo.

En la web del Servicio de Abastecimiento y Saneamiento de Agua, www.aqualia.es/oviedo, se encuentra a disposición de los usuarios una sección dedicada a la “Calidad del Agua”. En la misma, se relacionan los principales medios y equipos disponibles en el Laboratorio de Análisis y se especifican los resultados analíticos que periódicamente se realizan de acuerdo a la normativa vigente RD 140/2003. Además, los datos relativos a la calidad del agua distribuida y los resultados de las muestras analíticas efectuadas, pueden ser consultados a través del Sistema de Información Nacional de Consumo –SINAC- del Ministerio de Sanidad y Consumo, http://sinac.msc.es.

Así mismo, para cualquier consulta, disponen del Centro de Atención al Cliente de aqualia, el aqualia contact, (902 17 60 17) donde atenderán cualquier duda o consulta.

El Ayuntamiento de Oviedo y aqualia reiteran su compromiso con los ovetenses y trabaja día a día para ofrecer agua de gran calidad, poniendo a disposición del servicio los medios humanos y técnicos más avanzados que garanticen un exhaustivo control del agua suministrada.


Oviedo, 28 de mayo de 2010