Aqualia advierte de llamadas fraudulentas en Nájera cuestionando la calidad del agua y pidiendo un cobro por cambio de contadores

24/01/2022

Aqualia advierte de llamadas fraudulentas en Nájera cuestionando la calidad del agua y pidiendo un cobro por cambio de contadores

Aqualia alerta que ambos casos se trata de llamadas fraudulentas 

Aqualia, la empresa que gestiona el Servicio Municipal de Aguas de Nájera, informa que se han detectado en los últimos días llamadas a vecinos en las que, alegando presuntos problemas de calidad del agua,  una empresa solicita la concertación de una visita a los domicilios para realizar anàlisis de agua y supuestamente ofrecer mecanismos de filtrado del agua para sus grifos. Dicha

Aqualia desea aclarar que el Servicio Municipal de Aguas en ningún caso realiza este tipo de campañas comerciales y que cualquier uso del nombre de la empresa o del Servicio por esta actividad constituye un ilícito penal.  Además, en su compromiso de calidad, analiza el agua de la red de distribución periódicamente sin necesidad de acceder al interior de las viviendas.

Aqualia quiere transmitir la confianza en el control de la calidad del agua distribuida en Platja d’Aro, como se demuestra en las más de 3.000 determinaciones analíticas realizadas a lo largo del año, como establece el RD REAL DECRETO 140/2003, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano.

Por otro lado, algunos vecinos también han recibido llamadas por parte de una empresa que les solicita el pago de más de 60 euros para cambiarles el contador de agua. Aqualia aclara que desde el Servicio Municipal de Aguas no se exige ningún tipo de pago en caso de necesidad de cambio de contador. Además, los operarios que realizan este tipo de trabajos van perfectamente identificados.

Para cualquier consulta, Aqualia recuerda  a los vecinos de Nájera que tienen a su disposición el teléfono de Atención al Cliente 902.18.60.18.