14/10/2011

aqualia aconseja extremar las precauciones ante falsas visitas a los domicilios

En los últimos días se ha producido un caso de fraude con el objetivo de acceder al interior de una vivienda

En los últimos días han aparecido diferentes noticias en los medios de comunicación que recogen la visita de un falso empleado de aqualia a un domicilio con el pretexto de realizar una inspección a las instalaciones de agua interiores.

Al respecto, aqualia desea aclarar que en ningún caso percibe pagos en efectivo de recibos, todas las facturas emitidas se cobran a través de cuenta bancaria o en las oficinas de atención al cliente del Servicio. Además, los operarios del Servicio Municipal de Aguas siempre se identifican debidamente con uniforme y una tarjeta acreditativa.

aqualia anima a los vecinos a denunciar ante las autoridades pertinentes o en las oficinas de atención al cliente del Servicio Municipal de Aguas en la ciudad posibles casos de estas visitas en sus domicilios. La empresa se encuentra a su disposición para cualquier duda o aclaración en sus oficinas situadas en la C/ Pazos Fontenla nº13, Bueu y en el teléfono de Atención al cliente, 902 19 60 19.

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