Mecanismes d'acció social

Mecanisme acció social Aj./organisme públic

Els usuaris de la localitat de Platja d´Aro disposen de la possibilitat d'acollir-se a una bonificació per a les famílies nombroses en famílies de quatre o més membres o en habitatges on constin empadronats 4 o més persones.  
Aquesta bonificació consisteix en l'ampliació dels trams del cànon de l'aigua afegint al primer tram 3 metres cúbics mensuals per persona als límits de consum d'aigua establerts pel 1r tram, 2 m³ mensuals per persona per al 2n tram i 1 m³ per persona al mes en el cas.  

Tram *Mínim facturable 6 m³ , Ampliació mensual per persona :   

• 1er,    + 3 m cúbics 
• 2er,    + 2 m cúbics
• 3er,    + 1 m cúbics  

Unitats de convivència de 4 o més membres.  

Les persones amb un grau de discapacitat superior al 75% podran sol·licitar una ampliació del tram del cànon, per a habitatges on convisquin persones amb un grau de disminució superior al 75 %. S'afegiran 3 m³/mes a cada bloc per cadascuna de les persones esmentades en rebre notificació de l'Agència Catana de l'Aigua.  

Aquesta sol·licitud no serà admesa si la instal·lació no reuneix les condicions adequades i exigides per la normativa vigent, per a això el servei realitzarà la inspecció corresponent, posant-se en contacte amb el client si fos necessari.  
Documentació necessària per sol·licitar la bonificació a la tarifa:  
  
Els interessats a sol·licitar la tarifa bonificada i que compleixin els requisits establerts a "Decret 103/2000, de 6 de març, pel qual s'aprova el Reglament dels tributs gestionats per l'Agència catalana de l'Aigua". Hauran de presentar la sol·licitud mitjançant l'emplenament d'un formulari creat a aquest efecte, que podeu trobar a les oficines de Platja d'Aro ia la web de l'Agència Catalana de l'Aigua, un cop emplenat aquest formulari l'hauran de presentar a través d'aquest web, o de forma presencial a l'oficina de Platja d'Aro. 

Podeu adjuntar la documentació requerida a través del correu electrònic:  

atpublicopdaro@fcc.es  

Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica

D'acord amb el Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica, el prestador del servei d'aigües posa a disposició dels usuaris la sol·licitud d'acreditació de la vulnerabilitat.

Cal acreditar la situació de vulnerabilitat presentant  aquest formulari  correctament emplenat juntament amb la documentació requerida al document i presentar-lo a les oficines d'Atenció al Client de l'empresa subministradora d'aigua o bé carregar-lo a través d'aquest web.

El Bo Social s'emmarca en el ferm compromís que l'empresa subministradora d'aigua adquireix amb els municipis on presta servei per aportar les millors solucions, tant tècniques com socials i mediambientals, en benefici dels ciutadans.