Mecanismos de acción social

Mecanismos de acción social del Ayuntamiento de Arico

Información sobre mecanismo, destinatarios y requisitos

Para los clientes de la localidad de Arico que concurran en la siguientes circunstacioas se aplicrá una bonificación en su tarifa de agua:

Para Familia Numerosa/Pensionista

Uso doméstico, excepto mantenimiento:

• De 0 a 10 m 3, hágase o no consumo: 7,28
• De 11 m3 a 30 m³ (€/m³): 1,15
• De 31 m3 a 70 m³ (€/m³): 1,27
• Mayor de 70 m³ (€/m³): 1,71

Dichas tarifas podrán ser solicitadas por las aquellas familias numerosas que no hayan superado los siguientes umbrales íntegros máximos:

• Familias con tres hijos: 20.025,52 €
• Familias con cuatro hijos: 22.219,52 €
• Familias con cinco hijos: 24.292,52 €
• Familias con seis hijos: 26.354,52 €
• A partir del séptimo hijo, se añadirán 2.043,00 € por cada uno

Para los pensionistas y jubilados cuyos ingresos, teniendo en cuenta todos los miembros de la unidad familiar sean inferiores al salario mínimo interprofesional, se establece una bonificación idéntica a la de familias numerosas.

Documentación necesaria para solicitar la bonificación en la tarifa

Los interesados en solicitar la tarifa bonificada y que cumplan los requisitos establecidos en "Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife núm. 203, miércoles 14 de diciembre de 2011", deberán presentar a través de esta web o de forma presencial en la oficina de Arico la siguiente documentación:

• Fotocopia del DNI. Documento Obligatorio.
• Certificado de convivencia (En el Ayuntamiento). Documento Obligatorio.
• Certificado de pensión del solicitante (Instituto de la Seguridad Social o Entidad Bancaria) Documento Obligatorio.
• Certificado de ingresos de todos los miembros de la unidad familiar. Documento Obligatorio.

En caso de que uno o varios miembros no tengan ningún tipo de ingresos económicos, deberán adjuntar cada uno de ellos, alguno de los siguientes documentos:

• Certificado de que no percibe prestación alguna (Instituto Seguridad Social.) Documento Obligatorio.
• Certificado de que no percibe prestación o subsidio, y que está actualmente en situación legal de desempleo (INEM). Documento Obligatorio.

Para la solicitud de la tarifa de Familia Numerosa habrá que aportar:

• Libro de Familia o documento que acredite tal circunstancia. Documento Obligatorio.

Puede adjuntar la documentación requerida a través del correo electrónico: arico.aqualia@fcc.es

Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica

De acuerdo con el Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, el prestador del servicio de aguas pone a disposición de los usuarios la solicitud de acreditación de la vulnerabilidad.

Es necesario acreditar la situación de vulnerabilidad presentando este formulario correctamente cumplimentado junto con la documentación requerida en el documento y presentarlo en las oficinas de Atención al Cliente de la empresa suministradora de agua o bien cargarlo a través de esta web.

El Bono Social se enmarca en el firme compromiso que la empresa suministradora de agua adquiere con los municipios en los que presta servicio para aportar las mejores soluciones, tanto técnicas como sociales y medioambientales, en beneficio de los ciudadanos.