Mecanismes d’acció social de l’Ajuntament d'Empuriabrava
Informació sobre mecanismes, destinataris i requisits
Els usuaris de la localitat d'Empuriabrava tenen la possibilitat d'acollir-se a una bonificació per a les famílies nombroses en famílies de quatre o més membres o en habitatges on constin empadronades quatre o més persones.
Aquesta bonificació consisteix a ampliar els trams del cànon de l'aigua afegint al primer tram 3 metres cúbics mensuals per persona als límits de consum d'aigua establerts pel 1er tram, 2 m3 mensuals per persona per al 2n tram i 1 m3 per persona al mes en el cas del 3er tram.
| Tram *Mínim facturable 9 m3 |
Ampliació mensual per persona |
| 1er |
+ 3 m3 |
| 2n |
+ 2 m3 |
| 3er |
+ 1 m3 |
Unitats de convivència de 4 membres o més.
Les persones amb un grau de discapacitat superior al 75 % podran sol·licitar una ampliació del tram del cànon, per a habitatges on convisquin persones amb un grau de disminució superior al 75 %. S'afegiran 3 m3/mes a cada bloc per cada una de les persones esmentades en rebre notificació de l'Agència Catalana de l'Aigua.
No s'admetrà la sol·licitud si la instal·lació no reuneix les condicions adequades i exigides per la normativa vigent, per a la qual cosa el servei durà a terme la inspecció corresponent i es posarà en contacte amb el client si fos necessari
Documentació necessària per sol·licitar la bonificació en la tarifa
Els interessats a sol·licitar la tarifa bonificada que compleixin els requisits establerts en el "Decret 103/2000, de 6 de març, pel qual s'aprova el Reglament dels tributs gestionats per l'Agència Catalana de l'Aigua". Hauran de presentar la sol·licitud mitjançant l'emplenament d'un formulari creat a aquest efecte, que pot trobar a les oficines d'Empuriabrava i al web de l'Agència Catalana de l'Aigua.
Un cop emplenat aquest formulari, l'hauran de presentar a través d'aquest web o de forma presencial a l'oficina d'Empuriabrava. Pot adjuntar la documentació requerida a través del correu electrònic: atpublicempuriabra@fcc.es
Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica
D’acord amb el Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica, el prestador del servei d'aigües posa a disposició dels usuaris la sol·licitud d’acreditació de vulnerabilitat.
Cal acreditar la situació de vulnerabilitat presentant aquest formulari degudament emplenat, juntament amb la documentació requerida en el document, a les oficines d’Atenció al Client de l'empresa subministradora d'aigua o bé penjar-ho a través d’aquest web.
El bo social s’emmarca en el ferm compromís que l'empresa subministradora d'aigua adquireix amb els municipis on presta servei per aportar les millors solucions, tant tècniques com socials i mediambientals, en benefici dels ciutadans.
