aqGlobal-banner-informe-Mecanismos-de-accion-social

Mecanismes d’acció social de l’Ajuntament de Sant Jaume dels Domenys
Informació sobre mecanismes, destinataris i requisits
Els usuaris de la localitat de Sant Jaume Dels Domenys disposen de la possibilitat d'acollir-se a una bonificació per a les famílies nombroses en famílies de quatre o més membres o en vivendes on hi constin empadronats 4 o més persones.
Aquesta bonificació, que consisteix en l'ampliació dels trams del cànon de l'aigua, permet afegir al primer tram 3 m3 mensuals per persona als límits de consum d'aigua establerts per al 1r tram, 2 m3 mensuals per persona per al 2n tram i 1 m3 per persona al mes en el cas del 3r tram.
Tram *Mínim facturable 6 m3 - Ampliació mensual per persona:
- 1er: + 3 m3
- 2n: + 2 m3
- 3er: + 1 m3
Unitats de convivència de 4 membres o més.
Les persones amb un grau de discapacitat superior al 75 % podran sol·licitar una ampliació del tram del cànon, per a habitatges on convisquin persones amb un grau de disminució superior al 75 %. S'afegiran 3 m3/mes a cada bloc per cadascuna d'aquestes persones en rebre notificació de l'Agència Catalana de l'Aigua.
No s'admetrà la sol·licitud si la instal·lació no reuneix les condicions adequades i exigides per la normativa vigent, per a la qual cosa el servei durà a terme la inspecció corresponent i es posarà en contacte amb el client si fos necessari.
Documentació necessària per sol·licitar la bonificació en la tarifa
Els interessats a sol·licitar la tarifa bonificada que compleixin els requisits establerts en el "Decret 103/2000, de 6 de març, pel qual s'aprova el Reglament dels tributs gestionats per l'Agència Catalana de l'Aigua". hauran de presentar la sol·licitud a l'Agència Catalana de l'Aigua o al web de l'Agència Catalana de l'Aigua: Sol·licitud-declaració de dades per gaudir del dret a l'ampliació de trams del cànon de l'aigua per a usos domèstic. Document Obligatori.
Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica
D’acord amb el Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica, el prestador del servei d'aigües posa a disposició dels usuaris la sol·licitud d’acreditació de vulnerabilitat.
Cal acreditar la situació de vulnerabilitat presentant aquest formulari degudament emplenat, juntament amb la documentació requerida en el document, a les oficines d’Atenció al Client de l'empresa subministradora d'aigua o bé penjar-ho a través d’aquest web.
El bo social s’emmarca en el ferm compromís que l'empresa subministradora d'aigua adquireix amb els municipis on presta servei per aportar les millors solucions, tant tècniques com socials i mediambientals, en benefici dels ciutadans.