
Mecanismos de acción social do Concello de Vigo
Información sobre mecanismo, destinatarios e requisitos
Existe unha cota fixa de servizo reducida do 50% para as cotas de abastecemento, alcantarillado e depuración. Para iso, débense cumprir os requisitos expostos no artigo 10 da ordenanza municipal nº 60.
Real decreto (lei) 1/2021, do 19 de xaneiro, de protección dos consumidores e usuarios fronte a situacións de vulnerabilidade social e económica
De acordo co Real decreto (lei) 1/2021, do 19 de xaneiro, de protección dos consumidores e usuarios fronte a situacións de vulnerabilidade social e económica, Aqualia pon a dispor dos usuarios a solicitude de acreditación da vulnerabilidade.
Cómpre acreditar a situación de vulnerabilidade presentando este formulario correctamente cuberto xunto coa documentación requirida no documento e presentalo nas oficinas de Atención ao Cliente de Aqualia ou ben cargalo a través desta web.
O Bono Social enmárcase no firme compromiso que Aqualia adquire cos concellos nos que presta servizo para achegar as mellores solucións, tanto técnicas coma sociais e ambientais, en beneficio dos cidadáns.