Mecanismos de acción social do Concello de Vigo

 

Información sobre mecanismo, destinatarios e requisitos

Existe unha cota fixa de servizo reducida do 50% para as cotas de abastecemento, alcantarillado e depuración. Para iso, débense cumprir os requisitos expostos no artigo 10 da ordenanza municipal nº 60.

 

Real decreto (lei) 1/2021, do 19 de xaneiro, de protección dos consumidores e usuarios fronte a situacións de vulnerabilidade social e económica

 

De acordo co Real decreto (lei) 1/2021, do 19 de xaneiro, de protección dos consumidores e usuarios fronte a situacións de vulnerabilidade social e económica, Aqualia pon a dispor dos usuarios a solicitude de acreditación da vulnerabilidade.

Cómpre acreditar a situación de vulnerabilidade presentando este formulario correctamente cuberto xunto coa documentación requirida no documento e presentalo nas oficinas de Atención ao Cliente de Aqualia ou ben cargalo a través desta web.

O Bono Social enmárcase no firme compromiso que Aqualia adquire cos concellos nos que presta servizo para achegar as mellores solucións, tanto técnicas coma sociais e ambientais, en beneficio dos cidadáns.

Formulario de Acreditación de Vulnerabilidade

Inclúe:

  • Última factura da luz como beneficiario do Bono Social

No caso de non poder acreditar a titularidade da subministración:

  • Fotocopia del DNI, así como de todos os membros da unidade de convivencia formada por persoas con vínculos de parentesco ou análogos e, se é o caso, das persoas sen vínculos de parentesco ou análogos entre si que se atopen no domicilio.
  • Acreditación da axencia:: Entrega conxunta
    • Certificado dos Servizos Sociais ou do órgano competente, ou do que designe a comunidade autónoma, que acredite a clasificación de vulnerabilidade
    • Certificado de rexistro en vigor. O consumidor do punto de subministración e todos os membros da unidade familiar a que se refire o certificado acreditarán estar inscritos mediante DNI ou Certificado de empadroamento.
Este campo é obrigatorio.
Este campo é obrigatorio.
Este campo é obrigatorio.
Este campo é obrigatorio.
Este campo é obrigatorio.
Non se seleccionou ningún ficheiro
Non se seleccionou ningún ficheiro
Non se seleccionou ningún ficheiro
Debe ler e aceptar a información relativa ao Aviso Legal e á Política de Privacidade