LA PLATEFORME

La technologie n’a de valeur que si elle améliore le service

Chez Aqualia, la valeur de la technologie se mesure à la valeur qu’elle apporte à nos clients. C’est pourquoi aqualiaLive rassemble, sur une seule et même plateforme, tous les outils nécessaires pour gérer l’eau de manière efficace, durable et transparente, dès le premier jour du contrat.


 


 

100%

modules indépendants et intégrés qui partagent en permanence des données

×2.190

plus de données par client et par an grâce à la lecture à distance

Jour 1

tous les outils disponibles au début du contrat

Temps réel

du capteur à la décision, sans attente

 

UNE PLATEFORME, DE NOMBREUSES FONCTIONNALITÉS

Des modules qui fonctionnent ensemble, et non séparément

Chaque module prend en charge une partie de la gestion, mais tous partagent les mêmes données en temps réel. C’est cette interconnexion qui transforme une grande quantité d’informations en décisions utiles pour le service.


 

GÉO · Cartographie. Une carte en direct de l’ensemble du réseau

Le système d’information géographique localise chaque tuyau, vanne et compteur, et simule le comportement du réseau à tout moment de l’année. En cas de fuite, elle localise la rupture qui affecte le moins de voisins possible.

NOW · Actifs et maintenance. Prend soin de chaque élément d’infrastructure

Gérez la maintenance préventive et prédictive des installations, des réservoirs et des réseaux grâce à une application qui dirige les interventions sur le terrain vers les opérateurs. Moins de pannes et des interventions plus rapides sur le terrain.

aWA · Water Analytics. Transformer les données en connaissances

La plateforme d’analyse du cycle de l’eau étudie la consommation, les débits et les pressions afin d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Elle détecte rapidement les fuites et les pertes d’eau.

IoT · Contrôle à distance / SCADA. Des capteurs qui surveillent sans relâche

Des milliers de signaux relatifs au débit, à la pression, au niveau et à la qualité sont transmis en temps réel depuis les réseaux et les installations, quel que soit le fabricant. Contrôle total des installations sans déplacement.

aqualiacontact · Service client. Le citoyen, au centre

Application mobile, bureau virtuel, téléphone, site web et réseaux sociaux : toute transaction, quel que soit le canal, avec la même réponse et une vision unique du client. Des procédures simples et sécurisées depuis votre téléphone portable.

aqualiaBI · Tableaux de bord. Informations compréhensibles en un coup d’œil

Ils transforment toutes les informations techniques et commerciales en indicateurs clairs permettant de suivre et de contrôler le service en permanence. La municipalité constate en direct l’état réel du service.

COI · Centre d’opérations. Un poste de commande toujours vigilant

Quatorze centres répartis dans toute l’Espagne regroupent l’ensemble des plateformes et coordonnent la réponse aux incidents et aux éventuelles fuites. Des décisions rapides et coordonnées, en tenant compte de toutes les informations disponibles.

LAB · Qualité de l’eau. De l’eau potable, toujours

Il surveille en permanence la qualité de l’eau aux points de prélèvement et tout au long des processus de traitement, conformément aux plans sanitaires. La garantie d’une eau saine à chaque robinet.

BIM · Jumeaux numériques. Répliques numériques de la réalité

Grâce au laser, aux drones et aux relevés 3D, on crée des copies numériques des installations et des réseaux afin de les concevoir, de les exploiter et de les planifier depuis un écran. Agir et anticiper sans risques ni déplacements.

 

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

L’IA, l’accélérateur d’aqualiaLive

L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique ne sont pas des options supplémentaires : ils sont le moteur qui multiplie les capacités de la plateforme. Ils exploitent des millions de données sur l’eau pour ne plus se contenter d’observer ce qui se passe, mais pour l’anticiper et recommander des mesures à prendre.


 

Détection précoce des fuites

Les modèles apprennent comment se comporte chaque secteur du réseau et signalent une fuite dès les moindres variations de débit, bien avant qu’elle ne soit visible.

Alertes intelligentes pour les consommateurs

Elles identifient les consommations anormales : une fuite éventuelle à la maison, des dépenses excessives ou l’absence de consommation, autant d’éléments pouvant laisser soupçonner qu’une personne est dépendante.

Jumeaux numériques prédictifs

Ils anticipent le fonctionnement des installations et des réseaux et, grâce à des capteurs virtuels, prédisent les pannes et les variables difficiles à mesurer afin de mettre en place une maintenance prédictive.

Télédétection par satellite

Elle analyse des images satellites afin de détecter les utilisations non déclarées de l’eau et de classer les terrains, ce qui permet d’améliorer la planification du drainage et de l’assainissement.

Rejet vers les égouts intelligent

Il intègre les données pluviométriques issues des radars et de l’AEMET afin d’optimiser l’exploitation du réseau, d’éviter les débordements et de prévenir les rejets dans l’environnement en cas d’orage.

Assistants et vision artificielle

Un assistant virtuel guide les opérateurs étape par étape, un chatbot répond aux questions concernant le réseau directement sur la carte, et des caméras intelligentes surveillent la qualité de l’eau sans contact.
LA TECHNOLOGIE QUI LES SOUTIENT

Des bases solides pour une gestion intelligente

AqualiaLive repose sur une architecture moderne, ouverte et sécurisée, capable de traiter d’énormes volumes de données et d’évoluer en fonction des besoins de chaque service.


 

Big Data

Une base de données unique centralise toutes les informations et réduit les temps de réponse.

Cloud Computing

Le cloud permet d’adapter la puissance de calcul en fonction des besoins du moment.

IA et Machine Learning

Des algorithmes qui apprennent à partir des données et apportent de l’intelligence aux autres applications.

IoT et contrôle à distance

Des capteurs et des stations distantes qui transmettent des données en temps réel depuis l’ensemble du réseau.

Interopérabilité

Normes ouvertes (NGSI-LD, UNE 178104) pour intégrer tout fabricant ou système.

Cybersécurité

Axe stratégique de la plateforme, aligné sur les normes ENS, NIS2, RGPD et ISO 27001.