Excelencia en el servicio
Índice de reclamacións
A excelencia no servizo ao cliente é un compromiso FCC Aqualia, S.A. coa sociedade. Para conseguilo, a empresa ofrece un servizo cun alto grao de personalización, acorde coas necesidades dos usuarios. Proba diso, a porcentaxe de sinistros do ano 2025 dos contratos en vigor Sonseca, que está situado en 0.62%, é dicir, só 6.2 de cada 1.000 clientes presentaron unha reclamación.