aqGlobal-banner-informe-Mecanismos-de-accion-social

-
Aqualia
>
Els Poblets
Mecanismes d’acció social de l’Ajuntament d' Els Poblets
Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica
D'acord amb el Reial decret llei 1/2021, de 19 de gener, de protecció dels consumidors i usuaris enfront de situacions de vulnerabilitat social i econòmica, el prestador del servei d'aigües posa a disposició dels usuaris la sol·licitud d'acreditació de la vulnerabilitat.
Cal acreditar la situació de vulnerabilitat presentant aquest formulari correctament emplenat juntament amb la documentació requerida al document a les oficines d'Atenció al Client de l'empresa subministradora d'aigua o bé carregant-lo a través d'aquest web.
El bo social s'emmarca en el compromís ferm que l'empresa subministradora d'aigua adquireix amb els municipis on presta servei per aportar les millors solucions, tant tècniques com socials i mediambientals, en benefici dels ciutadans.