En Formentera la facturación es trimestral. Para cada cliente se emiten cuatro facturas al año, correspondientes a cada uno de los cuatro trimestres de consumo. Está establecido un periodo de pago voluntario de un mes para los recibos periódicos de agua y alcantarillado que correspondan.

En el servicio de aqualia de Formentera se pone a disposición de sus clientes sus oficinas de la Av. Portossaler, s/n, Edif. Ca Na Maiansa, local 1 en Sant Francesc, para el pago de recibos de agua y alcantarillado, en horario de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 h, y se admite el pago en efectivo, ingreso bancario o transferencia o mediante cheque conformado.

En el servicio de aqualia de Formentera para facilitar el abono de los recibos al cliente, se ofrece la posibilidad de abonar las facturas de agua a las entidades bancarias siguientes: Banco Popular o Banco Sabadell aportando la factura original.